Négociation, gestion des conflits, communication et management, conception et animation de formations sur mesure pour dirigeants, managers, équipes commerciales et professionnels, en présentiel ou à distance.

• Négociation : préparation et conduite de négociations, définition des mandats, stratégies, techniques de questionnement, écoute active et négociation complexe.
• Gestion des conflits et médiation : stratégies de Thomas-Kilmann, méthode DESC, triangle de Karpman, médiation d’équipes et accompagnement des situations sensibles.
• Management : référentiel CARTE (Contexte, Acteurs, Ressources, Target, Étapes), management intergénérationnel, communication managériale, prévention des RPS et qualité des relations au travail.
• Communication et prise de parole : posture, structuration du discours, argumentation et impact face à un auditoire.
• Transmission des compétences – AFEST : accompagnement des tuteurs, conception de kits tuteurs et formalisation de procédures de transmission des compétences.
• Accompagnement des professionnels de plus de 50 ans : préparation de l’après-entreprise, transition professionnelle, retraite, transmission de l’expérience et construction d'une nouvelle étape de vie.
• Accompagnement individuel : dirigeants, professionnels en transition et personnes souhaitant donner une nouvelle direction à leur parcours.

Ingénierie pédagogique

Conception de programmes, supports participants et déroulés pédagogiques sur mesure, adaptés aux enjeux et à la culture de chaque organisation.

Une approche fondée sur plus de 20 ans d’expérience de la formation, de la négociation et de l’accompagnement des professionnels.

Un parcours professionnel riche et diversifié

• 13 ans chez McDonald's, dont une formation à la Hamburger University à Chicago.
• 11 ans à la tête de ma propre société informatique, SAMU Informatique, avant de me consacrer pleinement à la formation et à l'accompagnement.
• Formateur-consultant, négociateur, médiateur et coach auprès de dirigeants, managers et professionnels.

Mandats et engagements

• Président fédéral de la CSFC (Chambre Syndicale des Formateurs-Consultants).
• Administrateur du FIF PL.
• Ambassadeur WinOrWin Région Sud, réseau professionnel dédié au développement des relations et recommandations d'affaires.
• Développement et lancement de plusieurs clubs WinOrWin sur le territoire Sud.

Quelques références

Interventions ou collaborations auprès de :

• Naval Group
• Groupe SAMSE (notamment SIMC, M+, MPPI et ses différentes entités)
• Eurofins
• AMEX
• Helio DIAG
• ....

Types d'interventions

Formation en négociation, management, communication et prise de parole • AFEST et transmission des compétences • Médiation et gestion des conflits • Accompagnement individuel • Accompagnement des professionnels en transition.